AI za korisničku podršku

Podrška koja raste.
Bez novih zaposlenika.

Implementirajte AI agenta koji automatski rješava 70% tiketa — na bilo kojem jeziku, na svakom kanalu, cijeli dan. Vaš tim se fokusira na ono što samo ljudi mogu.

Zatraži demo Pogledaj cijene

45%

Smanjenje troškova

<2s

Odgovor

24/7

Dostupnost

Agent podrške

Online · Odgovara trenutno

Pozdrav, gdje je moja narudžba? Naručila sam 3 dana.

Bok! Pronašla sam vašu narudžbu #4821 — otpremljena je jučer i planirani dolazak je sutra do 20h. Uskoro ćete dobiti email za praćenje!

Toliko brzo, hvala!

Drago mi je! Mogu li vam pomoći još nečim danas?

Odgovor:

1.2s

Pokrenuto AI-jem

70% automatizirano

Demo uživo

Pogledajte AI Agenta na djelu

Pogledajte kako naš AI obrađuje upite kupaca u realnom vremenu

BlueStorm AI

Na vezi

Gdje je moja narudžba #12345?

Upišite poruku...

AI procesni tok

Poruka primljena

Upit kupca zaprimljen

Analiza namjere

Razumijevanje zahtjeva

Pretraga baze

Pronalaženje relevantnih podataka

Generiranje odgovora

Izrada personaliziranog odgovora

Odgovor poslan

Isporučeno za <2 sekunde

<2s

Vrijeme odgovora

50+

Jezika

99.9%

Dostupnost

Mogućnosti

Sve što trebate za vrhunsku podršku.

Enterprise-grade značajke, odmah iz kutije. Bez maratona konfiguracije, bez implementacije od 6 mjeseci.

Dostupnost 24/7

Vaš AI agent nikad ne spava, nikad se ne iscrpi, nikad ne treba pauzu. Svaki upit odgovoren — ponoć ili podne.

Višejezična podrška

Tečna komunikacija na 50+ jezika. Kupci se osjećaju shvaćeno — na svom materinjem jeziku, svaki put.

Pametna eskalacija

AI poznaje svoje granice. Složeni ili osjetljivi problemi odmah se usmjeravaju pravom čovjeku — s punim kontekstom već pripremljenim.

Trenutni odgovori

Ispod 2 sekunde za odgovor, svaki put. Kupci prestaju čekati. Frustracija prestaje rasti.

Enterprise sigurnost

SOC 2 usklađenost s end-to-end enkripcijom. Podaci vaših kupaca zaštićeni su u svakom koraku.

Analitički dashboard

Stope rješavanja, ocjene zadovoljstva, trendovski problemi — sve na jednom dashboardu za kontinuirano poboljšanje.

Slučajevi korištenja

Gdje se ROI pojavljuje brzo.

To su zadaci velikog obujma i niske složenosti koji svaki dan jedu vrijeme vašeg tima.

70%

tiketa riješeno bez čovjeka

Rješavanje tiketa

Resetiranja lozinke, status narudžbe, povrati, česta pitanja — sve riješeno automatski bez da ih ikad dotakne čovjek.

brže vrijeme odgovora

Live chat podrška

Angažirajte posjetitelje u realnom vremenu, odgovorite na pitanja prije nego odu i pretvorite posjetitelje u kupce.

85%

emailova obrađeno automatski

Email automatizacija

Pristigli emailovi kategorizirani, trijažirani i riješeni automatski. Vaš tim vidi samo ono što zaista zahtijeva čovjeka.

Kanali

Jedan agent. Svaki kanal.

Implementirajte AI agenta gdje god vas kupci kontaktiraju. Jedna integracija, ujedinjeni razgovori.

Web chat

Facebook Messenger

Instagram

Slack

Microsoft Teams

Custom API

Proces

Živo za dane, ne za mjesece.

Većina implementacija AI podrške traje mjesecima. Naše su izgrađene, testirane i pokrenute za manje od dva tjedna.

Analiziramo vaše podatke o podršci

Pregledamo vaše postojeće tikete, česta pitanja i bazu znanja kako bismo duboko razumjeli vaše kupce, vaš jezik i vaše najčešće probleme.

Treniramo vašeg prilagođenog AI agenta

Gradimo AI agenta treniranog specifično za vaše poslovanje — vaš ton, vaše proizvode, vaše politike. Zvuči kao vi, ne kao robot.

Implementacija i kontinuirano poboljšanje

Pokretanje na svim kanalima za nekoliko dana. Pratimo svaki razgovor i poboljšavamo agenta na temelju stvarnih interakcija — tjedan za tjednom.

Spremi za početak?

Prestanite plaćati ljude da odgovaraju na istih 10 pitanja.

Rezervirajte demo i pokazat ćemo vam točno kako bi AI agent rješavao vaše stvarne tikete — prije nego što se obvežete.

Zatraži demo

Podrška koja raste.Bez novih zaposlenika.